Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

2. Verantwortlicher

Pizzeria Schwarzlackenau
Adresse: Goldschlagstraße 34
E-Mail: office@pizza-schwarzlackenau.at
Telefon: 0690 101 48 598

Hosting & technische Umsetzung:
WeDev-IT GmbH
Opernring 1/R745-748, 1010 Wien
Serverstandort: Österreich (EU)

3. Erfassung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen oder aufgrund Ihrer freiwilligen Angaben (z. B. im Kontaktformular, bei Reservierungen oder Bestellungen).

3.1 Kontaktformular

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

3.2 Tischreservierungen

Im Rahmen einer Online-Reservierung werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Anzahl der Gäste

  • Datum und Uhrzeit der Reservierung

Diese Daten sind erforderlich, um Ihre Reservierung entgegenzunehmen und zu verwalten. Eine Weitergabe erfolgt nicht, es sei denn, dies ist für die Vertragserfüllung erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.3 Online-Bestellungen und Abholung

Für die Abwicklung Ihrer Online-Bestellung werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name

  • Adresse (falls erforderlich)

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestelldetails (Speisen und Getränke)

  • Zahlungsinformationen (je nach gewählter Zahlungsmethode)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung und Rechnungsstellung. Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nicht dauerhaft bei uns gespeichert (außer gesetzlich vorgeschriebene Abrechnungsdaten).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

4. Hosting und Datensicherheit

Unsere Website wird bei der WeDev-IT GmbH mit Serverstandort Österreich gehostet.

  • Die Server sind DSGVO-konform

  • Datenübertragung erfolgt SSL/TLS-verschlüsselt

  • Es werden regelmäßig Sicherheitsupdates und Backups durchgeführt

5. Webanalyse – Matomo Analytics (selbst gehostet)

Wir nutzen Matomo, eine Open-Source-Webanalyse-Software, die wir auf unseren eigenen Servern in Österreich hosten.

Matomo verarbeitet ausschließlich anonymisierte IP-Adressen. Dadurch können keine personenbezogenen Daten einzelnen Besuchern zugeordnet werden. Die Daten dienen ausschließlich der statistischen Auswertung und Verbesserung unserer Website.

Es findet keine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte oder in Drittländer statt.

Die Analyse dient ausschließlich der statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Online-Angebots.

Wenn Sie der Analyse widersprechen möchten, können Sie dies über die „Do Not Track“-Einstellung Ihres Browsers tun.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

6. Datenaufbewahrung und -löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerrechtliche Vorschriften).

  • Kontaktanfragen: max. 6 Monate

  • Reservierungen & Bestellungen: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (i. d. R. 7 Jahre)

  • Analysedaten: anonym, keine personenbezogene Speicherung

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:

  • wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister),

  • wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben,

  • oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal etc.) verarbeiten Zahlungsinformationen eigenverantwortlich. Es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gemäß DSGVO folgende Rechte zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt wurden, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: https://www.dsb.gv.at

9. Sicherheit der Datenübertragung

Diese Website nutzt HTTPS-Verschlüsselung, um die Sicherheit der Datenübertragung zu gewährleisten.
Zugriffe auf die Website werden in Server-Logfiles anonymisiert gespeichert (z. B. zur Fehleranalyse und Sicherheit).

10. Cookies

Wir verwenden keine Cookies zu Marketing- oder Trackingzwecken.
Sofern künftig technisch notwendige Cookies zum Einsatz kommen, informieren wir Sie gesondert.

11. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Datenverarbeitungsprozesse oder bei geänderten gesetzlichen Vorgaben zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Website.